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Das Kommunikationsnetz der Stadtwerke ist wieder vollständig hergestellt. Stadtwerke-Kunden, deren Anschluss dennoch nicht funktioniert, sollen sich mit ihrer Kundennummer und einer kurzen Fehlerbeschreibung per E-Mail an portierung(at)stadtwerke-schorndorf.de wenden. Dann kann überprüft werden, ob die Hardware defekt ist.

Wer noch keine Verbindung hat und kein Kunde der Stadtwerke ist, muss sich direkt an seinen jeweiligen Anbieter wenden.